Como saber se a minha ideia é escalável?

Antes de responder a essa pergunta, quero deixar claro: nem todo negócio precisa ser escalável.

Se você não quiser ter um negócio gigante, que atinja milhões de pessoas e que atinja um valuation multimilionário (ou até bilionário) saiba que não existe problema nisso. Quem disser o contrário está equivocado. Agora, caso seu objetivo seja ter um negócio realmente grande, você precisa responder se ele é escalável ou não.

Para dizer que sim, é preciso que as curvas de custo e receita do seu negócio se descolem uma da outra ao longo do tempo. Via de regra, os negócios escaláveis são aqueles nos quais o custo marginal de atender mais um cliente tende à zero no longo prazo. Ou seja: depois de um certo tempo, você não precisa fazer mais investimentos para atender novos clientes.

Pelo menos a relação entre o investimento necessário para isso e o retorno que cada cliente adicional traz para o seu negócio se torna cada vez mais positiva.

Ou seja: o lucro que temos com cada novo cliente cresce de forma muito mais acelerada do que os custos.

Entender como essa dinâmica funciona no seu negócio é a melhor forma para saber se ele é ou não escalável.


Fonte: Chaves Silva, João Vitor. 101 Perguntas e Respostas para o Empreendedor Iniciante: Conceitos, reflexões e recomendações para começar um negócio digital . Edição do Kindle.